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Politique d'expédition

Elle's Boutique Paris by R2Commerce
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Courriel : info@ellesboutiqueparis.fr

Politique d'expédition

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Frais d'expédition

Livraison gratuite:
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 100 euros (EUR)s.

Destinations d'expédition

La boutique Elle's propose actuellement la livraison aux France, afin d'assurer une livraison efficace et rapide à nos clients.

Délai de traitement et de livraison

Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi) .

Le délai de livraison est de 6 à 10 jours ouvrables (du lundi au vendredi) .

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que :

  • Retards des transporteurs

  • conditions météorologiques

  • Volumes de commande élevés

Délai de livraison total = Temps de traitement + Temps de transit.

Conditions de livraison

Les commandes sont préparées et traitées dans nos centres de distribution avant d'être remises au transporteur.

Vous recevrez un numéro de suivi dans les 24 heures suivant l'expédition afin de pouvoir suivre votre commande.

Si vous ne recevez pas d'informations de suivi dans un délai de 2 jours ouvrables , veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre commande en vous rendant sur la page « Suivre votre commande » et en saisissant vos informations :

  • Numéro de suivi

  • Numéro de commande

  • Adresse email

Changements d'adresse

Si vous devez modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande, veuillez contacter immédiatement le service client.

Les modifications d'adresse ne peuvent être garanties une fois la commande expédiée.

Adresses de livraison multiples

Chaque commande ne peut être expédiée qu'à une seule adresse .

Si vous souhaitez que des articles soient livrés à plusieurs adresses, veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse.

Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous à :
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Colis endommagés ou perdus

Si votre colis arrive endommagé ou est perdu pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l'aide.

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